协助中心 Hi，我是狗小二，欢迎您来到协助中心。

电子发票

问：什么是电子发票？
答：电子发票是指在购销产品、供给或许承受服务以及从事其他运营活动中，开具、收取的以电子方法存储的收付款凭证，高兴购开具的电子发票均为真实有用的合法发票，与传统纸质发票具有平等法律效力，可作为用户维权、保修的有用凭证。

问：确保电子发票具有法律效力的相关规定有哪些？
答：国家发改委、商务部等八部委联合下发的《关于促进电子商务健康快速开展有关作业的告诉》（发改办高技〔2012〕226号）和国家税务总局2013年公布的《网络发票管理办法》（国家税务总局令第30号）以及北京市国家税务局、北京市当地税务局、北京市商务委员会、北京市工商行政管理局《关于电子发票运用试点若干事项的布告》（2013年第8号）、《关于扩展电子发票运用试点规模若干事项的布告》（2013年第18号文）;上海市国家税务局、上海市商务委员会、上海市开展和变革委员会、上海市财政局上海市工商行政管理局《关于上海市电子发票运用试点的布告》（2013年第6号文）；成都市国家税务局、成都市商务局、成都市开展和变革委员会、成都市财政局、成都市工商行政管理局《关于成都市电子发票运用试点若干事项的布告》（2014年第1号文）；广州市国家税务局、广州市开展和变革委员会、广州市经济贸易委员会、广州市财政局、广州市对外贸易经济协作局、广州市人民政府国有资产监督管理委员会、广州市工商行政管理局、广州市当地税务局《关于广州市电子发票运用试点的布告》（2014年第5号文）等。

问：挑选开具电子发票的顾客怎么处理退换货流程？
答：和原有退换货流程相同，仅有区别是挑选了电子发票的用户在处理退换货时无需用户退回电子发票，高兴购直接按电子发票冲红（原电子发票显现无效）处理。如用户换新或退货后从头购买，高兴购会为您从头开具一张电子发票，原电子发票显现无效。

问：挑选开具电子发票的顾客请求部分退货，发票怎么处理？
答：开具电子发票的订单请求部分退货，原电子发票会经过体系主动冲红（原电子发票显现无效），并对未发作退货的产品从头主动开具电子发票。如整单退货，则我司将原电子发票做冲红处理（原电子发票显现无效）。

问：电子发票提取方法？
答：可经过税务机关指定体系服务商 http://www.51fapiao.cn/ 查询验证发票信息；可经过高兴购官网下载电子发票。

电子发票

运用协助

会员服务

付出方法

配送方法

售后服务

手机高兴购

高兴购微信